Termini e condizioni del servizio
CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E DI VENDITA
Il sito web novaracks.com è gestito da Nova Sphere EOOD, società registrata in Bulgaria con numero di registrazione 208104825 e numero IVA BG208104825.
Accedendo al sito web o effettuando un ordine, accetti senza riserve le presenti Condizioni Generali.
1. Informazioni legali
Nova Sphere EOOD
str. 6-TI Sepembri Blvd, Legis Center, Office 3-8B, Nr 152
4000 Plovdiv – Bulgaria
Partita IVA: BG208104825
E-mail: info@novaracks.com
Telefono: +359 89 596 4990
2. Prodotti
Nova Racks progetta e commercializza sistemi di stoccaggio in alluminio destinati a van, camper furgonati e motorhome.
La maggior parte dei prodotti offerti è configurabile (larghezza, profondità, numero di livelli, capacità di carico, opzioni). Ogni configurazione viene assemblata o preparata in base alle scelte specifiche del cliente.
Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fornite a solo scopo illustrativo. Possono esistere lievi variazioni senza incidere sulla qualità o sulla funzionalità del prodotto.
3. Ordini
Ogni ordine costituisce un'offerta di acquisto. Un ordine è considerato definitivamente accettato dopo la conferma via e-mail e la convalida del pagamento.
Nova Racks si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:
- errore manifesto nel prezzo o nella descrizione,
- sospetto di frode,
- eccezionale indisponibilità.
4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono espressi in euro. A seconda del Paese di consegna e dello status del cliente (B2C o B2B), l'IVA applicabile può essere adeguata al momento del checkout.
Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine.
Nova Racks si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, senza effetto sugli ordini già confermati.
5. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono preparati entro 3 giorni lavorativi.
La consegna in Europa richiede generalmente da 5 a 10 giorni lavorativi tramite corriere.
I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono un impegno contrattuale vincolante.
Il trasferimento del rischio avviene al momento della consegna del prodotto al cliente.
6. Diritto di recesso
Ai sensi della legislazione europea, i consumatori dispongono di un diritto di recesso di 14 giorni.
Tale diritto non si applica ai prodotti configurati individualmente, assemblati secondo le specifiche del cliente o adattati a un veicolo specifico.
Le condizioni dettagliate sono riportate nella nostra Politica di reso.
7. Responsabilità
Nova Racks è responsabile conformemente alle disposizioni di legge applicabili.
Nova Racks non potrà essere ritenuta responsabile in caso di:
- installazione non corretta,
- utilizzo non conforme alle istruzioni,
- sovraccarico oltre le capacità indicate,
- modifica non autorizzata del prodotto.
Le limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di dolo, colpa grave o lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, design, elementi grafici, marchi) sono di proprietà esclusiva di Nova Sphere EOOD.
Qualsiasi riproduzione o utilizzo senza previa autorizzazione scritta è vietato.
9. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy.
10. Legge applicabile
Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto bulgaro e dal diritto dell'Unione europea.
In caso di controversia, i tribunali competenti sono quelli del luogo della sede legale di Nova Sphere EOOD, fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori.
11. Modifica delle condizioni
Nova Racks si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella in vigore al momento dell'ordine.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni: info@novaracks.com