Algemene voorwaarden
ALGEMENE GEBRUIKS- EN VERKOOPSVOORWAARDEN
De website novaracks.com wordt beheerd door Nova Sphere EOOD, een onderneming geregistreerd in Bulgarije onder ondernemingsnummer 208104825 en btw-nummer BG208104825.
Door de website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, aanvaardt u zonder voorbehoud deze Algemene Voorwaarden.
1. Juridische informatie
Nova Sphere EOOD
str. 6-TI Sepembri Blvd, Legis Center, Office 3-8B, Nr 152
4000 Plovdiv – Bulgarije
Btw-nummer: BG208104825
E-mail: info@novaracks.com
Telefoon: +359 89 596 4990
2. Producten
Nova Racks ontwerpt en verkoopt aluminium opbergsystemen voor bestelwagens, campervans en motorhomes.
De meeste aangeboden producten zijn configureerbaar (breedte, diepte, aantal niveaus, draagvermogen, opties). Elke configuratie wordt samengesteld of voorbereid volgens de specifieke keuzes van de klant.
Productfoto's en beschrijvingen worden uitsluitend ter illustratie verstrekt. Kleine verschillen kunnen voorkomen zonder dat dit de kwaliteit of functionaliteit van het product aantast.
3. Bestellingen
Elke bestelling vormt een aankoopaanbod. Een bestelling wordt pas definitief aanvaard na bevestiging per e-mail en validatie van de betaling.
Nova Racks behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van:
- een duidelijke prijs- of beschrijvingsfout,
- vermoeden van fraude,
- uitzonderlijke onbeschikbaarheid.
4. Prijzen en betaling
De prijzen zijn vermeld in euro. Afhankelijk van het land van levering en de status van de klant (B2C of B2B) kan de toepasselijke btw tijdens het afrekenen worden aangepast.
De verzendkosten worden aangegeven voordat de bestelling wordt bevestigd.
Nova Racks behoudt zich het recht voor zijn prijzen op elk moment te wijzigen, zonder invloed op reeds bevestigde bestellingen.
5. Verzending en levering
Bestellingen worden binnen 3 werkdagen voorbereid.
Levering binnen Europa duurt doorgaans tussen 5 en 10 werkdagen via een vervoerder.
Levertermijnen zijn indicatief en vormen geen bindende contractuele verbintenis.
Het risico gaat over op de klant bij levering van het product.
6. Herroepingsrecht
Volgens de Europese wetgeving hebben consumenten een herroepingsrecht van 14 dagen.
Dit recht is niet van toepassing op producten die individueel zijn geconfigureerd, volgens specificaties van de klant zijn samengesteld of aan een specifiek voertuig zijn aangepast.
De gedetailleerde voorwaarden staan in ons Retourbeleid.
7. Aansprakelijkheid
Nova Racks is aansprakelijk overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.
Nova Racks is in het bijzonder niet aansprakelijk in geval van:
- onjuiste montage,
- gebruik dat niet overeenstemt met het beoogde doel,
- overbelasting boven de vermelde draaggrenzen,
- ongeoorloofde wijziging van het product.
Beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing in geval van opzet, grove nalatigheid of schade aan leven, lichaam of gezondheid.
8. Intellectuele eigendom
Alle inhoud van de website (teksten, afbeeldingen, ontwerpen, grafische elementen, handelsmerken) is de exclusieve eigendom van Nova Sphere EOOD.
Elke reproductie of gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
9. Gegevensbescherming
De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid.
10. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door het Bulgaarse recht en het recht van de Europese Unie.
In geval van een geschil zijn de rechtbanken van de maatschappelijke zetel van Nova Sphere EOOD bevoegd, onverminderd de dwingende regels inzake consumentenbescherming.
11. Wijziging van de voorwaarden
Nova Racks behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De toepasselijke versie is die welke geldt op het moment van de bestelling.
Contact
Voor vragen over deze voorwaarden: info@novaracks.com